Comprendre nos tisserands – Réaliser des enquêtes pour comprendre leurs besoins

Il est important pour nous de veiller à ce que nos tisserands puissent perpétuer leur tradition ancestrale de tissage tout en gagnant durablement leur vie. Bien que nous nous engagions à leur verser un salaire décent (environ 50 % supérieur au salaire moyen guatémaltèque), nous considérons qu'un salaire équitable est le strict minimum. Nous comprenons qu'un véritable soutien va au-delà de l'aspect financier et nous cherchons constamment les meilleurs moyens d'aider et de soutenir nos tisserands dans tous les aspects de leur vie. C'est pourquoi, en 2017, nous avons lancé le « Fonds Almaya », un système de soutien composé de diverses collectes de fonds ciblées . Nous menons actuellement deux collectes de fonds : l'une finance l'éducation des enfants défavorisés des communautés autochtones que nous soutenons (selon leur situation économique) et l'autre l'achat de nouveaux équipements de tissage pour remplacer les anciens équipements usés sur lesquels nos tisserands comptent depuis de nombreuses années.

Dans le cadre de notre initiative visant à mieux comprendre nos tisserands et à identifier les collectes de fonds dont ils pourraient bénéficier, nous menons des entrevues et des sondages annuels afin de mieux comprendre leur âge, leur situation économique, leurs langues, leurs groupes autochtones , ainsi que leurs plaintes et leurs commentaires à notre égard, en tant qu'employeur. Notre récente collecte de fonds (pour l'achat de nouveaux équipements de tissage) a été créée en réponse aux signalements des tisserands indiquant avoir besoin de nouveaux équipements.

Bien que les réponses à ces enquêtes soient utilisées dans notre rapport annuel , nous avons estimé qu'il était nécessaire d'avoir un document spécifique qui expose clairement nos conclusions (d'où la rédaction de ce document).

Comme beaucoup de nos tisserands ne savent pas écrire en espagnol, ces enquêtes ont été menées verbalement par nos bénévoles et les réponses ont été écrites pour être intégrées dans une enquête Google afin de voir les données plus clairement.

Scolarité

Il est important pour nous d'en savoir plus sur l'histoire de la scolarité de nos tisserandes et sur les opportunités qui leur ont été offertes durant leur enfance. Nous avons constaté que 50 % d'entre elles n'ont jamais été scolarisées et que seulement 27 % ont terminé l'école primaire . C'est malheureusement monnaie courante au Guatemala, en particulier ici, dans les Hautes Terres occidentales (où vivent toutes nos tisserandes). L'important, cependant, est de comprendre comment résoudre ce problème. Si de nombreuses filles apprennent à devenir tisserandes dès leur plus jeune âge, il est essentiel qu'elles aient la possibilité de faire des choix éducatifs. Nous cherchons à aider ces communautés en leur offrant un accès à une éducation de base difficile à obtenir autrement.

Cela nous a amenés à créer et animer des ateliers sur des sujets souvent stigmatisés. Nous avons collaboré avec les tisserandes et leurs enfants pour leur transmettre des informations importantes sur les menstruations et la santé mentale. Nous sommes heureux que nos tisserandes continuent de tisser et souhaitons perpétuer cette tradition ancestrale, mais nous croyons au droit de choisir. Les enfants devraient avoir le choix d'aller à l'école et d'apprendre tout ce qui les passionne.

Âge​

L'âge de nos tisserands est très variable. Notre enquête a révélé que, parmi les participants, le plus jeune tisserand a 22 ans et le plus âgé 75 ans, les âges les plus courants étant 36, 32 et 72 ans . Ce métier se transmettant de génération en génération, les tisserands sont souvent apparentés et on peut voir des générations de tisserands tisser ensemble. Nous sommes heureux de contribuer à renforcer ces liens familiaux, permettant ainsi aux femmes de tous âges de gagner un salaire même lorsqu'elles ne peuvent plus exercer d'autres métiers une fois âgées.

Maison

Bien que nous travaillions avec environ 115 femmes issues de 14 communautés différentes , il est important pour nous de savoir où elles vivent et à quels groupes elles appartiennent. Voici, d'après les femmes interrogées, les lieux où se trouvent actuellement les tisserandes :

Quiche - Chajul, Cotzal, Nebaj

Quetzaltenango - San Martín, Cantel, Totonicapan, Urbano

Sololá - Pujuji, Churuneles, Chirijox

San Juan La Laguna - Grupo de Chris, Asocación Bota

San Antonio Palopó

Sacatepequez - Santa María de Jesus, San Juan Comalapa

Huehuetenango - San Rafael Petzal, Buena Vista, Todos Santos

Langue

Nous souhaitions comprendre la répartition des différentes langues parlées par nos tisserands, car les langues autochtones sont très présentes dans tout le Guatemala. Nous avons constaté que seulement 8 % d'entre eux ont l'espagnol comme langue maternelle . L'enquête nous a montré l'importance des langues autochtones pour nos tisserands et leurs communautés. Nos tisserands parlent le quiché, le mam, le cakchiquel et le tzutujil-ixil. Tous nos tisserands parlent la langue maternelle de leur village et apprennent souvent l'espagnol pour communiquer avec d'autres personnes qui ne parlent pas la même langue autochtone.

En ce qui concerne l’espagnol, l’enquête nous a montré que 66,7 % des tisserands peuvent parler espagnol, 47 % peuvent le lire et 44 % peuvent l’écrire. 

État matrimonial

Nombre de nos tisserands font partie de familles nombreuses et sont souvent mariés. Cependant, 32 % d'entre eux sont célibataires, 21 % sont veufs et 45 % sont mariés . Ces chiffres nous aident à mieux comprendre les situations économiques individuelles et à identifier les familles qui dépendent entièrement de nos tisserands pour leur salaire. Ainsi, grâce à ces informations, nous sommes plus à même d'identifier celles qui ont le plus besoin de notre aide. C'est ainsi qu'est né notre fonds de bourses, qui nous permet d'aider les personnes les plus démunies à accéder à l'éducation.

Soutien économique

Nous avons également cherché à en savoir plus sur la charge familiale des tisserands. Nombre d'entre eux ont des enfants, et bien que la moyenne soit de trois, beaucoup en ont cinq, voire dix. Cela signifie que beaucoup de nos tisserands ont de nombreuses responsabilités financières et ne peuvent souvent pas se permettre de scolariser tous leurs enfants. Connaître le nombre d'enfants de nos tisserands nous permet de comprendre le nombre de personnes qu'ils soutiennent.

Nous avons ensuite demandé aux tisserands qui dépend d'eux et de leur salaire -

74 % ont déclaré que leurs enfants

26 % ont déclaré que leur mari

23 % ont déclaré que leurs parents

20 % ont déclaré que leurs petits-enfants

4 % ont déclaré qu'il s'agissait d'un autre membre de la famille

Problèmes de tissage

Nous avons demandé aux tisserands quels étaient leurs principaux problèmes lorsqu'ils tissaient et ils ont répondu :

31 % - éclairage inadéquat

59 % - sièges inconfortables

44 % - lieu de travail peu pratique

Nous vous avons également demandé dans quelle mesure vous vous sentez à l'aise et en sécurité dans l'endroit où vous tissez habituellement, et 100 % des personnes interrogées ont répondu que c'était très sûr.

Nous leur avons également demandé s'ils préféreraient que Trama leur fournisse un lieu de tissage sécurisé au sein de leur village. 25 % ont répondu oui, tandis que 63 % ont répondu non . Ces informations nous aident à comprendre que cela pourrait être une possibilité à l'avenir, mais que ce n'est pas une urgence.

Raisons du tissage

Il était également important pour nous de comprendre précisément pourquoi nos tisserandes tissent. Outre la préservation culturelle et historique, le tissage contribue à la subsistance des femmes et leur permet de subvenir aux besoins de leur famille. Nombre d'entre elles nous ont confié être très fières de tisser, car cela leur permet de subvenir à leurs besoins. Comme le souligne l'enquête, nombre de ces femmes ont de nombreux proches qui dépendent d'elles financièrement.

De plus, lorsqu'on leur demandait pourquoi elles tissaient, certaines femmes répondaient : « C'est beau et ça fait partie de la famille. » Nombre d'entre elles ressentent un lien historique et culturel avec cette pratique, conscientes de la valeur du tissage, qui va au-delà de l'aspect financier. La plupart des tisserandes, cependant, répondaient : « J'aime tisser pour gagner de l'argent. » Ce qui nous prouve les besoins financiers de ces femmes et le soulagement que leur procure l'art du tissage.

Relation avec Trama

Enfin, il était important pour nous de comprendre la relation et le sentiment de nos tisserandes envers Trama, leur employeur. Outre le fait de veiller à ce qu'elles soient bien rémunérées, il nous semblait important qu'elles puissent nous donner leur avis honnête sur leur relation avec nous, afin que nous puissions améliorer notre performance en tant qu'employeur . Ainsi, les femmes ont été réparties en 17 groupes pour discuter et répondre aux questions suivantes :

Pensez-vous que Trama Textiles offre une rémunération équitable pour les textiles et autres travaux ?

Alors que 19 % des personnes interrogées étaient en désaccord avec cette affirmation, 53 % ont répondu par l'affirmative, tandis que les autres pour cent ont répondu par l'affirmative, mais avec des commentaires. Ces commentaires comprenaient des suggestions sur les prix et les quantités commandées. Étant une petite entreprise , Trama est souvent incapable de fournir des emplois fiables aux tisserands, car nos commandes varient. Cette situation a malheureusement été aggravée par les conséquences économiques et sociales de la COVID-19 , et nombre de nos tisserands ont dû se tourner vers d'autres emplois.

Nous avons ensuite demandé dans quelle mesure votre travail de tissage couvre vos frais de subsistance ?

6 % ont déclaré que cela couvrait tout , 19 % ont déclaré que cela couvrait la plupart et 63 % ont déclaré que cela couvrait une partie .

Nous avons été ravis d'entendre que lorsque nous leur avons demandé s'ils pensaient que la direction de Trama Textiles offrait une plateforme aux tisserands pour parler ouvertement de leurs griefs, 100 % ont répondu oui .

Conclusion

Si nos enquêtes nous permettent d'en apprendre davantage sur nos tisserands et de mieux les comprendre, nous cherchons constamment à améliorer nos solutions pour les soutenir davantage, que ce soit en créant de nouveaux ateliers, en organisant des collectes de fonds ou en collectant des données plus approfondies pour identifier des besoins spécifiques. Nous y parvenons en offrant à nos tisserands une plateforme de critique et d'échange, dans un environnement de travail où règnent l'honnêteté et le respect entre tous les membres. Soucieux de la subsistance et des besoins de nos employés, nous nous efforçons d'être un employeur juste et éthique. C'est pourquoi nous faisons constamment de notre mieux, tout en restant ouverts aux nouvelles idées.